Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Будь ласка, перевіряйте посилки на Новій Пошті чи Укрпошті. Товар , який перевірили вдома і він був якось пошкоджений, не буде доказів , що його пошкодили не Ви. Такий товар обміну та поверненню не підлягає!! Умови обміну та повернення товару : -повернення та обмін можливі на протязі 14днів з моменту покупки , не рахуючи дня купівлі. - якщо товар не був у використанні -збережено його товарний вигляд , споживчі властивості, пломби та ярлики - збережено розрахунковий документ з датою продажу (чек) Якщо Вам прийшов : - не той розмір, який замовляли / колір - є брак Просимо зафіксувати це , зробивши фото на Новій Пошті чи Укрпошті. В такому випадку ми міняємо товар або повертаємо кошти. Транспортні витрати за наш рахунок. Гроші повертаються на карту в той день, що ми отримаємо товар назад і перевіримо його стан по вище вказаним пунктам. Якщо з інших причин Ви хочете повернути товар - транспортні витрати за Ваш рахунок. Гроші повертаються на карту в той день, що ми отримаємо товар назад і перевіримо його стан по вище вказаним пунктам. Виробничі дефекти не вважаються браком, так як товар не виробляється вручну , а станками на фабриках і відслідкувати це неможливо. Що таке виробничі дефекти : - точково не нанеслася фарба , емаль ,глазур -нашарування фарби (складка) - змазана ділянка фарби на стадії висохання - під фарбу потрапив пил - бульбашки у склі. Це все не впливає на експлуатацію і є малопомітним.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.